Hoofdstuk 1: Algemeen
Artikel 1.1: Definities
1. Truckglas XL: De onderneming die zich bezighoudt met ruitvervanging en aanverwante diensten.
2. Opdrachtgever: De partij die een overeenkomst aangaat met Truckglas XL.
3. Berijder: De persoon die het voertuig bestuurt of gebruikt.
4. Werkgebied: De geografische regio waarin Truckglas XL zijn diensten verleent.
5. Overmacht: Onvoorziene omstandigheden die buiten de macht van Truckglas XL liggen en die de uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
—
Hoofdstuk 2: Offertes en Overeenkomsten
Artikel 2.1: Offertes
1. Alle offertes en aanbiedingen van Truckglas XL zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2. Offertes zijn gebaseerd op de door de Opdrachtgever verstrekte informatie. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
3. Truckglas XL behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien:
De verstrekte informatie onvolledig, onjuist of misleidend is.
De kwaliteit van het werk of de veiligheid van de Berijder niet gewaarborgd kan worden.
De uitvoering van de werkzaamheden buiten het werkgebied valt.
Artikel 2.2: Overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte accepteert en Truckglas XL deze bevestigt.
—
Hoofdstuk 3: Ruitvervanging en Reparatie
Artikel 3.1: Ruitvervanging
1. De opgegeven montageprijzen gelden voor voertuigen waarvan de sponning ongeschonden is en niet is aangetast door ongevallen, roest of andere oorzaken.
2. Indien blijkt dat onderdelen zoals klemmen, rubbers, spiegelvoetjes, rails of lijsten moeten worden vervangen, is Truckglas XL gerechtigd deze naar eigen inzicht te vervangen en de kosten door te berekenen.
3. Indien een onderdeel niet direct leverbaar is, zal Truckglas XL, indien mogelijk, eerst een reparatie uitvoeren alvorens over te gaan tot vervanging.
4. Wanneer een onderdeel besteld moet worden, wordt dit naar het bedrijf opgestuurd, zodat de Opdrachtgever het zelf kan monteren, tenzij anders overeengekomen.
5. Indien een onderdeel defect raakt dat normaal gesproken niet kapot gaat bij een standaard ruitvervanging, is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor de kosten van vervanging en montage.
Artikel 3.2: Extra werkzaamheden
1. Indien extra accessoires, zoals een verlengde zonneklep, bullbar, verlichting of dashboardtafels, zijn gemonteerd, dient de Opdrachtgever deze vooraf zelf te demonteren. Indien dit niet gebeurt, worden extra kosten voor demontage en extra werktijd doorberekend.
2. Indien de sponning van het voertuig volledig naar binnen is gedeukt, adviseert Truckglas XL dit te laten richten. Indien de Opdrachtgever besluit de ruit toch te laten plaatsen en de deuken met kit opgevuld moeten worden, vervalt de garantie op de montage.
Artikel 3.3: Kalibratie van rijhulpsystemen
1. Truckglas XL voert geen kalibratie uit van rijhulpsystemen (zoals camera’s en sensoren in de voorruit) na ruitvervanging.
2. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het laten kalibreren van het voertuig bij een erkend bedrijf na ruitvervanging.
3. Truckglas XL is niet aansprakelijk voor eventuele storingen of fouten in rijhulpsystemen als gevolg van het niet (tijdig) laten kalibreren door de Opdrachtgever.
4. De Opdrachtgever dient zelf te controleren of alle systemen naar behoren functioneren na de ruitvervanging en voor gebruik van het voertuig.
—
Hoofdstuk 4: Aansprakelijkheid
Artikel 4.1: Beperkingen van aansprakelijkheid
1. Truckglas XL is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen in het voertuig.
2. Truckglas XL is niet aansprakelijk voor schade door werkzaamheden uitgevoerd door derden, tenzij met toestemming van Truckglas XL.
3. Gevolgschade, zoals letsel, schade aan eigendommen, financieel verlies of gederfde inkomsten, valt buiten de aansprakelijkheid van Truckglas XL.
4. Truckglas XL is niet verantwoordelijk voor het volledig schoonmaken van het voertuig na ruitvervanging.
Artikel 4.2: Uitzonderingen
1. Indien schade het directe gevolg is van een fout van Truckglas XL, zal Truckglas XL kosteloos herstel, vervanging of een gedeeltelijke/volledige creditering aanbieden.
—
Hoofdstuk 5: Garantie
Artikel 5.1: Garantievoorwaarden
1. Truckglas XL biedt 1 jaar garantie op de montage, tenzij anders overeengekomen.
2. Schade aan de ruit als gevolg van het (her)gebruik van oude ruitenwissers valt buiten de garantie.
3. Indien tijdens de ruitvervanging roest in de sponning wordt ontdekt en de Opdrachtgever besluit de ruit toch te laten monteren zonder behandeling, vervalt de garantie.
—
Hoofdstuk 6: Betaling en Facturering
Artikel 6.1: Betalingsvoorwaarden
1. Betaling dient direct plaats te vinden na voltooiing van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
2. Voor bedrijfswagens die op factuur worden hersteld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3. Indien een leasemaatschappij, autoverhuurbedrijf of verzekeraar niet of niet volledig betaalt, blijft de Berijder aansprakelijk voor de volledige betaling.
—
Hoofdstuk 7: Annulering en Extra Kosten
Artikel 7.1: Annulering en Wijzigingen
1. Indien een afspraak te laat wordt geannuleerd of meer dan twee keer wordt gewijzigd, behoudt Truckglas XL zich het recht voor 30% van het geoffreerde bedrag in rekening te brengen.
Artikel 7.2: Extra kosten
1. Indien monteurs op locatie onnodig moeten wachten, worden de extra kosten doorberekend.
2. Voor spoedmontages wordt een toeslag van €100 gerekend.
3. Indien het voertuig zich buiten het werkgebied bevindt, wordt de reistijd in rekening gebracht.
4. Indien het voertuig niet klaarstaat bij aankomst van de monteurs, wordt de wachttijd doorberekend.
—
Hoofdstuk 8: Overmacht
Artikel 8.1: Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, stakingen, pandemieën, oorlogen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
2. In geval van overmacht kan Truckglas XL de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
—
Hoofdstuk 9: Toepasselijk Recht
Artikel 9.1: Juridische bepalingen
1. Op alle overeenkomsten en algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen Truckglas XL en de Opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.